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un geek sur son ordinateur qui pianote sur son clavier pour trouver son numéro de série

Comment trouver le numéro de série d’un ordinateur avec Windows ?

Il existe diverses raisons pour lesquelles vous auriez besoin du numéro de série de votre ordinateur portable ou de bureau. Certaines écoles vous demanderont peut-être d’enregistrer votre ordinateur sur le réseau par exemple. Les entreprises font souvent la même chose. Vous aurez également besoin du numéro de série pour les réparations ou les remplacements sous garantie.

Notez que les numéros de série et les clés de produit Windows sont parfois utilisés de manière interchangeable, mais ils sont en fait deux choses différentes. Les numéros de série font référence au numéro d’identification matérielle unique, tandis que la clé de produit Windows fait référence à votre code pour authentifier Windows.

Comment trouver votre numéro de série à l’aide de l’invite de commandes, de PowerShell ou du Terminal Windows

Dans ces applications, PowerShell, l’invite de commandes et le Terminal de Windows font exactement la même chose. La solution suivante fonctionne donc avec chacun d’entre-eux.

  1. Appuyez sur la touche Windows et tapez cmd pour l’invite de commandes, powershell pour trouver PowerShell ou Terminal pour le Terminal Windows, puis sélectionnez l’application de votre choix.
  2. Une fois l’application ouverte, tapez wmic bios get serialnumber, et appuyez sur Entrée. Cette commande fonctionne dans les trois applications ci-dessus.
  3. Votre numéro de série devrait apparaître. N’hésitez pas à le noter.
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C’est la méthode la plus simple et la plus rapide.

Comment trouver le numéro de série Windows dans le BIOS

La commande ci-dessus interroge votre BIOS pour obtenir votre numéro de série. Vous pouvez également accéder manuellement au BIOS et le trouver vous-même. Ce n’est cependant pas la méthode recommandée, car le BIOS de chaque fabricant a un aspect différent, s’y accède de plusieurs façons, et la méthode change pour chacun d’eux. Néanmoins, je vais vous indiquer où chercher en règle générale :

  1. Éteignez votre ordinateur.
  2. Allumez l’ordinateur tout en maintenant les touches requises pour accéder au BIOS. Les touches courantes sont F1, F2, F10, F11 ou Suppr.
  3. Une fois dans le BIOS, naviguez dans l’interface utilisateur jusqu’à ce que vous trouviez les informations matérielles.
  4. Le numéro de série devrait être répertorié avec le numéro de modèle de votre ordinateur, les informations sur le processeur, la quantité totale de mémoire et d’autres informations liées au matériel.

Bien que ce soit une option légitime, la commande wmic de la section précédente fonctionne tout aussi bien et ne nécessite pas de redémarrages multiples.

Autres façons de trouver le numéro de série Windows

La dernière méthode pour trouver le numéro de série consiste à utiliser l’autocollant fourni avec votre ordinateur. La plupart des ordinateurs portables ont cet autocollant sur le dessous. Il comportera le numéro de série, le numéro de modèle et d’autres informations. Les ordinateurs de bureau préfabriqués sont généralement également livrés avec un autocollant, mais pas toujours.

coque arrière d'un pc portable avec numéro de série et modèle de l'ordinateur

À défaut, votre dernière option est de contacter directement le fabricant. Assurez-vous d’avoir votre reçu pour vérifier votre achat et préparez-vous à de longues attentes et à des questions frustrantes. Cependant, le fabricant devrait être en mesure de vous aider en vous donnant le numéro de série ou en vous aidant à le trouver par vous-même.

Qu’est-ce que « default string » et comment gérer ce cas ?

Si vous utilisez la méthode PowerShell, l’invite de commandes ou le Terminal Windows pour obtenir votre numéro de série, vous obtiendrez peut-être « default string » au lieu d’un numéro de série. Ce cas est plus courant que vous ne le pensez, et il se produit pour différentes raisons. J’en liste les deux causes les plus fréquentes ci-dessous.

  • Le fabricant a oublié de l’ajouter.
  • C’est courant dans la plupart des PC DIY (faits maison) car vous, le constructeur, n’avez jamais donné de numéro de série à votre machine.
  • Il y a une corruption dans le logiciel ou le matériel qui a effacé le numéro de série. C’est très rare, mais cela arrive quand même.

Quelle que soit la cause, le problème et la solution sont compliqués. Votre machine n’a pas de numéro de série programmé dans le BIOS. Rajouter ou modifier un numéro de série n’est pas facile et il vaut mieux laisser faire des professionnels. Je vous recommande d’apporter votre machine dans un centre de réparation ou de contacter le fabricant pour savoir ce que vous pouvez faire.

FAQ

Comment puis-je trouver le numéro de série de mon ordinateur ?

Vous pouvez trouver le numéro de série de votre ordinateur en utilisant l’invite de commandes, PowerShell, ou le Terminal Windows en tapant la commande wmic bios get serialnumber et en appuyant sur Entrée.

Est-ce que le numéro de série Windows et la clé de produit Windows sont la même chose ?

Non, ils sont différents. Le numéro de série se réfère au numéro d’identification matériel unique de votre ordinateur, tandis que la clé de produit Windows est un code utilisé pour authentifier votre installation de Windows.

Que faire si la commande pour trouver le numéro de série retourne « default string » ?

Si vous obtenez « default string », cela signifie généralement que le numéro de série n’a pas été programmé dans le BIOS de votre machine. Vous devrez peut-être contacter un professionnel ou le fabricant pour résoudre ce problème.

Y a-t-il d’autres façons de trouver le numéro de série de mon ordinateur ?

Oui, le numéro de série peut également être trouvé sur un autocollant situé sur le dessous des ordinateurs portables ou sur les ordinateurs de bureau préfabriqués. Si l’autocollant est manquant ou illisible, contacter le fabricant peut être une alternative.

Que faire si je ne peux toujours pas trouver le numéro de série de mon ordinateur ?

Si toutes les méthodes échouent, le meilleur cours d’action est de contacter directement le fabricant de votre ordinateur. Ayez votre reçu ou preuve d’achat à portée de main pour faciliter le processus.

Pourquoi ai-je besoin de connaître le numéro de série de mon ordinateur ?

Le numéro de série est souvent nécessaire pour l’enregistrement du produit, les services de support technique, les réparations sous garantie, et parfois pour des raisons de sécurité ou d’administration réseau.

Gregory, réparateur informatique

Passionné d’informatique depuis tout petit, j’ai très jeune commencé à démonter tout ce qui ne fonctionnait plus à la maison pour essayer de les réparer. Parfois avec succès, parfois pas… Si internet eut éxisté à l’époque, j’aurais certainement eu un meilleur taux de réussite dans les succès.

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