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une souris qui ne marche pas

Que faire si votre souris ne fonctionne pas ?

Combien de clics foireux vous faut-il avant de jeter une souris capricieuse ? Quand la souris ne fonctionne pas, utiliser un ordinateur peut vite s’avérer frustrant. Et pourtant, saviez-vous que réparer une souris en panne consiste généralement à un peu de nettoyage…

Voyons ensemble comment réparer une souris qui ne marche plus.

Assurez-vous que votre souris est branchée

Cette réponse vous fera certainemement sourir tant brancher une souris peut sembler simple à première vue, mais pas toujours. Même si votre souris semble branchée correctement, il se peut que celle-ci ne fonctionne pas correctement, que celle-ci soit filaire ou sans fil. Il est donc opportun de vous assurer que tout est correctement branché avant d’aller plus loin.

Si votre souris est une souris sans fil, vérifiez également que l’adaptateur (dongle) est branché.

Vérifiez la source d’alimentation de votre souris

Si vous remarquez une diminution du temps de réponse ou des fonctionnalités de la souris, vous aurez probablement besoin de remplacer les piles (généralement des piles AAA) ou de recharger votre souris. Si cela ne fonctionne pas la première fois, essayez d’utiliser un autre câble de charge.

Sur le même sujet : Mon ordinateur ne charge plus, que faire ?

Vérifiez la connection de votre souris via Bluetooth

La plupart des souris sans fil se connectent à votre ordinateur via Bluetooth. Il n’est pas rare que les appareils Bluetooth se déconnectent sans avertissement, perturbant le fonctionnement de votre souris. Si votre souris sans fil ne fonctionne pas, suivez ces étapes pour vérifier son statut Bluetooth.

Sous Windows 10 et 11 :

  1. Cliquez sur le bouton du menu Démarrer et ouvrez Paramètres.
  2. Allez dans Bluetooth & Appareils dans la colonne de droite.
  3. Sélectionnez Périphériques.
le panneau de configuration windows affichant la section bluetooth et appareils.
  1. Recherchez votre souris dans la liste de tous les appareils Bluetooth actuellement connectés à votre ordinateur Windows ou qui l’ont été récemment.
image 1

Si elle indique Connecté sous votre souris, alors elle est actuellement connectée à votre ordinateur via Bluetooth. Si ce n’est pas le cas, essayez de double-cliquer dessus pour la connecter.

    Sous Mac :

    1. Cliquez sur l’icône Bluetooth dans la barre des menus et assurez-vous que le bouton est activé.
    2. Vous devriez voir votre souris sous Appareils. Si la souris est connectée, l’icône à gauche sera bleue, sinon elle sera grise. Si votre souris n’est pas connectée, cliquez dessus pour la connecter. Si vous ne voyez pas votre souris, cliquez sur Préférences Bluetooth.
    3. Lorsque la nouvelle fenêtre s’ouvre, votre Mac recherchera automatiquement de nouveaux appareils. Cliquez sur Connecter à côté de votre souris.

    Si vous ne voyez pas du tout votre souris dans le menu Bluetooth, cela signifie que votre ordinateur ne la détecte pas. Si vous n’avez jamais utilisé cette souris auparavant, vous devrez peut-être appuyer sur un bouton de la souris pour l’activer en mode d’appairage, ou cliquer sur une option de votre ordinateur pour l’aider à détecter et à appairer un nouvel appareil. Si vous avez besoin d’aide, consultez le manuel du produit pour savoir comment faire.

    REMARQUE : Il est également possible que votre souris se soit appairée avec un autre appareil, comme un autre ordinateur portable à proximité. Pour la connecter à votre ordinateur, vous devrez la déconnecter de tout autre appareil.

    Essayez de changer la souris de port USB

    Une autre solution simple consiste à changer la connexion de votre souris d’un port USB à un autre. Les ports USB peuvent tomber en panne avec le temps, donc votre USB peut ne pas reconnaître une souris même si elle est branchée. C’est souvent le résultat de pilotes de périphériques obsolètes.

    Vérifiez que vos pilotes USB sont à jour

    Une souris peut cesser de fonctionner si les pilotes de votre ordinateur sont obsolètes. Des pilotes désuets peuvent aussi faire arrêter de fonctionner vos ports USB suite à une mise à jour de Windows par exemple. Vous pouvez récupérer un port USB inactif et redonner vie à votre souris en utilisant un logiciel de qualité pour mettre à jour vos pilotes. L’utilisation d’un logiciel est le moyen le plus simple de mettre à jour tous vos pilotes. Sinon, pour certains pilotes, vous devrez connaître les caractéristiques de votre PC, comme le numéro de modèle de votre carte graphique.

    Voici comment mettre à jour manuellement vos pilotes sous Windows 10 et 11 :

    1. Cliquez sur le menu Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
    ouvrir le gestionnaire de périphériques avec clic droit sur le menu démarer
    1. Parcourez la liste jusqu’à trouver Contrôleur de bus USB.
    2. Faites ensuite un clic droit sur l’appareil que vous voulez mettre à jour.
    3. Sélectionnez l’option Rechercher automatiquement les pilotes, et cliquez sur Mettre à jour le pilote.
    menu de mise à jour des pilotes USB sous windows 11

    Voici comment mettre à jour le driver USB Sous Mac :

    1. Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
    2. Sélectionnez Mise à jour logiciel.
    3. Vérifiez s’il y a une mise à jour et cliquez sur Redémarrer maintenant pour finaliser la mise à jour.

    REMARQUE : Si vous voulez que votre souris, vos ports et vos autres matériels et périphériques fonctionnent sans problème, il est important de garder vos pilotes à jour. Quand on pense que cela inclut la mise à jour des pilotes graphiques, audio et de tout le reste, il peut être difficile de suivre le rythme. Et parfois, les mises à jour standard ne font pas l’affaire.

    Mettez à jour Windows et redémarrez

    De la même façon que des pilotes non mis à jour, un système d’exploitation, qu’il s’agisse de Windows, Linux ou Apple, qui ne bénéficie pas des dernières technologies peut causer des problèmes de compatibilité avec des périphériques qui eux, évoluent. Ce qui peut provoquer des problèmes d’incompatibilité entre vos périphériques et votre machine.

    Si vous avez activé les mises à jour automatiques, votre ordinateur se mettra à jour lors du redémarrage, n’oubliez donc pas de l’éteindre de temps à autre. Pensez quand même à vérifier que celui-ci n’est pas dans l’attente de mise à jour.

    Nettoyez votre souris

    Comme pour votre clavier, voir même votre ordinateur tout entier, Vous devriez nettoyer régulièrement votre ordinateur et vos périphériques comme votre souris régulièrement.

    La saleté, la crasse et la poussière peuvent facilement s’accumuler dans les petites fissures. Au fil du temps, cela rend plus difficile le clic et affecte la sensibilité du capteur de la souris.

    REMARQUE : Avant de nettoyer votre souris, vérifiez le manuel de l’utilisateur pour savoir comment la démonter. Il peut également inclure des instructions de nettoyage. En général, vous pouvez utiliser un chiffon doux et sec ou des cotons-tiges pour enlever les débris de votre souris. N’oubliez pas de ne pas utiliser de liquide de nettoyage ménager pour nettoyer les composants électroniques.

    NDLR : Personnelement je nettoie mon clavier et ma souris au moins 1x par mois.

    Utilisez votre souris sur une surface appropriée

    Certaines souris d’ordinateur (surtout les plus anciennes) doivent être posées sur une surface plate et non réfléchissante. Essayer d’utiliser une souris comme celle-ci sur une table en verre, par exemple, peut être très frustrant. Si vous pouvez voir l’icône de la flèche sur votre écran mais que votre souris ne fonctionne pas comme elle le devrait, essayez de placer la souris sur un tapis de souris. Si vous n’en avez pas, utilisez un morceau de carton, un dossier, un livre à couverture rigide ou une surface similaire.

    Questions réponses générales sur les problèmes de souris

    Pourquoi ma souris ne fonctionne-t-elle pas ?

    Une pile morte ou une connexion Bluetooth défectueuse est la raison la plus courante pour qu’une souris cesse soudainement de fonctionner. Rechargez votre souris ou remplacez ses piles. Si vous avez une souris Bluetooth, vérifiez sa connexion à votre ordinateur.

    Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent également faire dysfonctionner votre souris et d’autres accessoires. Mettre à jour manuellement vos pilotes ou avec un outil comme AVG Driver Updater peut restaurer le fonctionnement de votre souris.

    Comment réinitialiser une souris ?

    Réinitialisez la souris sur votre PC via le menu Gestionnaire de périphériques. Développez la liste sous Souris et autres périphériques de pointage et sélectionnez la souris que vous voulez réinitialiser. Cliquez sur Désinstaller le périphérique, puis Supprimer le logiciel pilote de ce périphérique dans la fenêtre de confirmation. Redémarrez votre PC et Windows réinstallera automatiquement votre souris.

    Si votre souris est sans fil, vous devrez la appairer à nouveau avec votre ordinateur une fois la réinitialisation terminée.

    Comment dépanner les problèmes de souris ?

    Vous pouvez dépanner les problèmes de souris de plusieurs manières, selon le problème. Les problèmes d’alimentation sont les plus courants. Dépannez les problèmes de souris en chargeant la souris, en remplaçant ses piles, en remplaçant le chargeur, en branchant la souris dans un nouveau port USB ou en éteignant et rallumant votre connexion Bluetooth.

    Gregory, réparateur informatique

    Passionné d’informatique depuis tout petit, j’ai très jeune commencé à démonter tout ce qui ne fonctionnait plus à la maison pour essayer de les réparer. Parfois avec succès, parfois pas… Si internet eut éxisté à l’époque, j’aurais certainement eu un meilleur taux de réussite dans les succès.

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